Domino’s Akçakoca Şubesinde Ödenen Sipariş Zamanında Teslim Edilmedi

18.10.2026 tarihinde Domino’s Akçakoca şubesinden mobil uygulama üzerinden online kredi/banka kartı ile toplam 539 TL tutarında, C6C9C1 kodlu bir sipariş verdim. Saat yaklaşık 18.08 civarında verdiğim bu sipariş, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama almadım, ayrıca şubeyi ya da müşteri hizmetlerini de aramadım. Uygulama üzerinde siparişimin alındığını ve ödemenin online olarak gerçekleştiğini görüyorum ancak ürünler elime ulaşmadı.

Ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini veya siparişimin en kısa sürede doğru ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için Akçakoca şubesinin süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.