Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domestos İle Beyaz Gömleğim Renk Değiştirdi, Mağduriyetim Giderilmedi

Domestos İle Beyaz Gömleğim Renk Değiştirdi, Mağduriyetim Giderilmedi
profile
08 Eylül 2025 15:02
938

Domestos çamaşır suyu kullanarak beyaz keten gömlekteki lekeyi çıkarmak istedim. Gömleği çamaşır sulu suya koyduğum anda gömlek pespembe oldu. Durumu hemen Domestos’a ilettim, incelemeye almak istediler ve gömleği teslim ettim. Haziran sonunda teslim ettiğim gömleğim, tam 2 ay sonra, hiçbir özür veya telafi olmadan geri gönderildi. Üstelik gömleğin lekesini başka bir deterjan (Tursil) ile çıkardıkları belirtilmiş. Süreç boyunca iletişim çok yavaştı, yaz bitti ve eşimin gömleği ancak elimize ulaştı. Ne süreçle ilgili bir açıklama yapıldı ne de yaşanan mağduriyet için bir özür sunuldu.
Koskoca bir markadan en azından bir özür veya sürecin telafisi için bir adım beklerdim. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve Domestos’un bu konuda daha duyarlı davranmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 15:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 18:51
582
Domestos İle Lekeli Gömlek Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çamaşır Suyu Kullanımında Kıyafette Renk Değişimi ve Zarar

profile
17 Ağustos 2025 02:24
2.051
Çamaşır Suyu Kullanımında Kıyafette Renk Değişimi ve Zarar
Çamaşır Suyu Kullanımında Kıyafette Renk Değişimi ve Zarar

Çamaşır Suyu Kullanımı Sonrası Kıyafetlerde Renk Bozulması Şikayeti

profile
Başak
17 Haziran 2025 16:36
6.650
Çamaşır Suyu Kullanımı Sonrası Kıyafetlerde Renk Bozulması Şikayeti
camasir-suyu-kullanimi-sonrasi-kiyafetlerde-renk-bozulmasi-sikayeti-2.jpg
1
O. Vacide sonuçtan hiç memnun değil

Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Tişörtümde Kırmızı Lekeler Oluştu

profile
O. Vacide
27 Ağustos 2025 20:45
1.063
Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Tişörtümde Kırmızı Lekeler Oluştu
Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Tişörtümde Kırmızı Lekeler Oluştu

profile
Sebiha
04 Temmuz 2025 16:09
1.643
Çamaşır Temizleyici Kullanımı Sonrası Kıyafette Renk Değişimi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz