Patoloji Test Sonucunun 40 Gündür Açıklanmaması Ve İletişim Sorunları

08.07.2024 tarihinden bu yana Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Patoloji Laboratuvarı’ndan lenfoma şüphesiyle yapılan testimin sonucunu bekliyorum. Aradan 40 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Başta 3 hafta, ardından maksimum 5 hafta süreceği söylendi fakat bu süreler çoktan aşıldı.

Defalarca laboratuvarı aradım, çoğu zaman telefon açılmadı. Sadece bir kez ulaşabildim, o zaman da sistem arızası olduğu ve 1 saat sonra tekrar aramam gerektiği belirtildi. Sonrasında tekrar ulaşmak mümkün olmadı. Balçova İnciraltı’ndaki laboratuvara başvurumu yaptım ve testler için önemli miktarda ödeme yaptım. Hastane santrali ise sürekli olarak beni laboratuvara yönlendirdi, hasta hakları birimiyle de iletişim kuramadım.

Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi bir stres yaşıyorum, psikolojik olarak da olumsuz etkilendim. Sonucumun artık bir an önce tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.