Sipariş Edilen Ayakkabı Gönderilmedi; Yanlış Ürün Ve 1400 TL İadesi Talebi


Doğantan Tekstil üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak gelen ürün sipariş ettiğim ayakkabıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem model hem de numara olarak tamamen farklı bir ayakkabı gönderdiler.
Siparişim 17 Eylül 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ürünü kapıda kartla ödeyerek 1400 TL ödeme yaptım. 6077562478004 numaralı kargomla gönderilen bu ayakkabının, sipariş ettiğim ürünle alakası olmadığı için kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Firma ile iletişim numarasını ya da muhatap bulamadığım için herhangi bir iade veya değişim işlemi de yapamıyorum.
Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi sebebiyle, ödediğim 1400 TL’nin iadesini veya sipariş ettiğim doğru model ve numarada ayakkabının bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.










