Dodonut Ürün Bilgisinin Hatalı Veya Yanıltıcı Girilmesi Sebebiyle Yanlış Ürün Aldım!

Dodonut markasının internet sitesinden 2 gün önce kuru köpek şampuanı olarak gördüğüm bir ürün satın aldım. Ürünü alırken isim ve açıklama kısmında “kuru” şampuan olarak belirtildiği için, su kullanmadan uygulanabilen bir kuru şampuan olduğunu düşündüm. Ancak elime ulaşan ürünün kuru şampuan olmadığını, normal şampuan olduğunu fark ettim ve bu durumu yanıltıcı bir ürün tanıtımı olarak değerlendiriyorum.

Ürün bilgisinin bu şekilde hatalı veya yanıltıcı girilmesi sebebiyle hem yanlış ürün almış oldum hem de bu durum karşısında mahcup duruma düştüm. Dodonut firmasından, ilgili ilanın ve ürün bilgisinin derhal doğru şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, özellikle de müşteri olarak yaşadığım mahcubiyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.