Sipariş Teslim Edilmedi Ve Personel Saygısız Davrandı


5 Şubat 2026 tarihinde saat 22:54’te Trendyol GO üzerinden Dodo Pizza Antalya Kültür şubesinden #10938830654 numaralı siparişi verdim. Ürünlerle ilgili bir sorun yaşamama rağmen, kuryenin tavrı beni son derece rahatsız etti.
Siparişi teslim etmeye geldiğinde, “Bu havada sipariş mi olur? ” şeklinde kaba bir ifade kullandı. Eğer hava koşulları nedeniyle servis yapılmayacaksa, bunun işletme tarafından paket servise kapatılması gerektiğini düşünüyorum. Yasal olarak hizmet açıkken, müşteri olarak sipariş vermem son derece normal ve bu konuda azar işitmek istemiyorum.
Müşteri olarak saygılı bir şekilde hizmet almak istiyorum. Kuryeye gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer saygısız davranışların tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


01.11.2025 tarihinde saat 18:38’de Trendyol Yemek üzerinden Edremit Domino's Pizza şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim 1 saat boyun...

04.01.2026 Pazar günü Bergama Atatürk Bulvarı üzerindeki Halkbank yanındaki Domino’s şubesinden Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişi 17:55’te oluşturdum, sistemde 19:17’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen o saatte tarafıma hiçbir teslimat yapılm...

04.01.2026 tarihinde saat 16:17’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Maltepe Piazza AVM şubesinden toplam 461 TL’lik sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişi getiren kurye, kural olarak AVM’ye girmediklerini söyleyerek aşağı inmemi ve siparişi AVM önünden ...
Yorumlar