to read complaints and reviews, or file yours. 
Dmk fashion adlı Instagram sayfasından 15 Mart pazar günü 2 adet t-shirt siparişi verdim. Özellikle bayrama yetişmesi için sordum, bana 17–18–19 Mart gibi elimde olacağını, bayramdan önce mutlaka teslim edileceğini söylediler. Ödemeyi kartla peşin olarak 897 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 369103644.
Siparişin kargoya ne zaman verileceğini sorduğumda gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak verilmedi. Akşam saatlerinde bana tişörtlerden birinin bedeninin ellerinde kalmadığını, başka bir tişörtle değiştirip değiştiremeyeceklerini yazdılar, ben de kabul ettim. Buna rağmen o gün de kargoya verilmedi. Ertesi gün tekrar sorduğumda bu kez sistemde hata olduğunu, şimdi SMS düşeceğini söylediler ve SMS geldi; siparişimin 23 Mart’ta teslim edileceği yazıyordu. Başta bayrama yetişecek denilen ürünler bu sebeplerle hala tarafıma teslim edilmedi ve bayram öncesi için mağdur edildim.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de sürekli farklı gerekçeler sunulması nedeniyle ciddi şekilde güven kaybı yaşadım. Siparişimin derhal sorunsuz şekilde teslim edilmesini, mümkün değilse 897 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz iadesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama ve telafi edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos’ta D**** G** T**** Instagram mağazasından biri leopar askılı, diğeri siyah üzerine renkli desenli bağlamalı omuzları olan iki elbise siparişi verdim. Ancak iki farklı model leopar elbise gönderildi ve doğru ürünlerden biri yerine tamamen alakasız bir ürün elime ulaştı. Yanlış ürünü 20 Ağu...
Dmk Fashion firmasından Shopier üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde beden sorunu yaşadığım için değişim talebinde bulundum ve firma bana bir kod verdi. Pantolonları bu kodla birlikte geri gönderdim ve kargom 14 Şubat Cumartesi günü firmaya ulaştı. Değişim için aynı ürünlerin farklı bed...
Dmk_Fashion adlı Instagram sayfasından 24’ünde iki adet yarım fermuarlı triko kazak ve bir adet Puma eşofman altı siparişi verdim, ürünler 27’sinde elime ulaştı. Eşofman altı görseldeki gibi ve sorunsuz geldi, ancak iki triko kazak görselle uzaktan yakından alakalı değil. İlanlardaki fotoğraflarda ...
Instagram üzerinden wrosewear isimli mağazadan bir mont satın aldım. Ürün üzerime büyük geldiği için değişim talep ederek montu geri gönderdim ve yerine t-shirt sipariş ettim. Kargo 13 Aralık’ta elime ulaştı, ben de ürünü yaklaşık 15–16 Aralık tarihlerinde kargo ile geri gönderdim. Kargoyu geri gönd...
Yaklaşık 1,5 ay önce dmk fashion isimli mağazadan Shopier üzerinden 800 TL civarında kartla online ödeme yaparak bir ceket satın aldım. Siparişi verirken özellikle adrese teslim kargo istedim, ancak ürün evime getirilmedi ve şubeden teslim gönderilmiş. Ben eve teslim beklediğim için ürünün şubede ol...
Yorumlar