to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Divolya adlı satıcıdan bir çift çizme satın aldım. Elime ulaşan ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak bugün iademin kabul edilmediğini ve reddedildiğini öğrendim.
Sipariş numaram 10981363632’dir. Ürünü kesinlikle kullanmama rağmen iadenin reddedilmesi beni mağdur etti. Trendyol müşteri temsilcileri, iade edilen ürün bana ulaştıktan sonra benden görsel istedi. Görselleri ilettikten sonra iademin yapılacağını ve bu yaşanan durumla ilgili mutlaka şikayet oluşturmam gerektiğini söylediler.
Tüm bu sürecin ardından hâlâ ücret iadem yapılmadığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Kullanılmış ürün gönderilmesi ve buna rağmen iadenin reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Modabuymus satıcısından aldığım ayakkabı 13 Kasım 2025 tarihinde kargo ile elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ayakkabı üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 14 Kasım’da Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün 15 Kasım’da kargo ile iade olarak tesli...
Trendyol üzerinden Shoecanyon adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünüm 18.11.2025 Salı günü tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece denemek amacıyla aynı gün kısa süreli olarak dışarıda giydim ve ayağıma uygun olmadığını fark ettim. Bunun üzerine yine aynı gün, yani ürün elime ulaştığ...
Trendyol üzerinden Divolya marka bir çift çizme satın aldım. Ürün, 'hızlı kargo' denmesine rağmen satıcı tarafından geç kargoya verildi ve elime de geç ulaştı. Çizmenin geç gelmesini sorun etmedim; ancak ürünü denemek için giydiğimde hayatımı riske atan çok ciddi bir problemle karşılaştım. Çizmenin...
Trendyol üzerinden Selinshoes markasına ait bir çift sandalet satın aldım. Ürün 2 Temmuz’da bana ulaştıktan hemen sonra, hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve ertesi gün paketi eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak iade talebim “kullanıma uygun değildir” gerekçesiyle reddedildi. Sandalet,...
Trendyol'dan Divolya satıcısından 18 Mart'ta istediğim bir ürün, kargoya verilme süresini aşıp her gün beni verilecek diye oyalayıp 22 Mart'ta iptal etmeme sebep oldu. Trendyol müşteri hizmetleri, hiçbir şekilde satıcıya müdahale edip bir şey yapamayacağını söyleyip durdu. Yeni ayakkabı sipariş etti...
Yorumlar