Kalitesiz Tablolar Ve Renk Uyuşmazlığına Çözüm Bekliyor

Dingin Tuval’den 5 al 3 öde kampanyasıyla Amsterdam, Bali, Sicilya, Piknik ve Barcelona temalı tablolar sipariş ettim. Gelen şehir temalı tabloların üçünde ciddi sorunlar var. Tuvalin sağ alt kısmında delik bulunuyor, tuvaller gergin değil, renkler görsellerdekiyle hiç uyuşmuyor. Örneğin limonlar pembe ve turuncu tonda, şehir desenleri sitedeki görsellerle alakası olmayacak kadar farklı ve kullanılan boyalar da oldukça soluk ve kalitesiz görünüyor.

5 Ağustos civarında Aras Kargo ile teslim aldığım ürünlerle ilgili olarak aslında ilk mesajlarımda gayet iyi niyetli yaklaştım, yeni bir firma olarak destek olmak istediğimi, emek verip reklam yaptıklarını anladığımı özellikle belirttim. Buna rağmen haftalardır “yenisini göndereceğiz, yardımcı olacağız” denmesine karşın ne düzgün bir dönüş alabildim ne de sorunlu tablolarım için bir çözüm sunuldu.

8 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden kendileriyle görüştüm ancak süreç hâlâ sonuçlanmadı ve elimde üçü ciddi sorunlu beş tabloyla kaldım. Ya hatasız, görselleriyle birebir uyumlu yeni tabloların gönderilmesini ya da sorunlu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.