Para Çekme Talebim 23 Saattir Karşılanmadı, Mağdurum
29 Ağustos tarihinde Dinamobet hesabımdan 60.800 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üyelik bilgilerim Elif1806’dır. Para çekme işlemlerinin 0 ile 180 dakika arasında tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 23 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve çekim işlemi normal bakiyemden yapılmıştır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Elife hanım, Şikayetinize istinaden yapmış olduğumuz kontrollerde, 29/08/2025 23:31 tarihli çekim talebinizden bahsettiğinizi görüyoruz. Öncelikle finansal işlemler için aracı kurumlarla çalıştığımızı belirtmek isteriz. Bu aracı kurumlar zaman zaman güncellemeler yapabilir ve finansal işlemler aksayabilir. Bu arada bazı durumlarda herhangi bir güvenlik sorununu önlemek için çekim talepleri bekletilebilmektedir. İlgili çekiminizle ivedi bir şekilde ilgilenildiğini bilmenizi isteriz. Yaşanan gecikme için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DinamoBet Müşteri Hizmetleri.
















