Düşük Miktar Oynayanlar İçin Kayıp Bonusu Ve Discount Uygulamaları Adaletsiz

Dinamobet’te uzun süredir düşük miktarlarla, düzenli olarak oyun oynuyorum ve sürekli kayıplar yaşıyorum. Ancak sadece yüksek meblağlarla oynayan kullanıcılara discount ve kayıp bonusu verilirken, benim gibi düşük yatırım yapan ama düzenli kaybeden oyunculara aynı desteğin sunulmaması son derece adaletsiz bir durum oluşturuyor. Kayıp bonusunun sadece büyük oynayanlara özel bir hak gibi uygulanması, kullanıcılar arasında eşitsizlik yaratıyor.

Bu durumla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde verilen cevaplar yetersiz kaldı ve talebim ciddiyetle incelenmediğini hissettim. Düşük miktarla oynayan kullanıcıların da kayıplarının göz önünde bulundurulmasını, kayıp bonusu ve discount uygulamalarının daha adil ve eşit şekilde düzenlenmesini ve hesabımın bu açıdan detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

Kayıp bonusu ve discount hakkımın, oynadığım süre ve yaşadığım toplam kayıplar dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma hak ettiğim desteğin sağlanmasını istiyorum.