to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kırık Gözlük Ve İade Değişim Talebi
22 Mayıs 15:4178
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgili firmaya teşekkürler”
87324278 numaralı siparişimle Rayban rb2626 model bir gözlük satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gözlüğün kulak arkasına gelen uç kısmı kırık çıktı. Ürünü ilk açtığım anda hasarlı olduğunu gördüm.
İade veya değişim yapmak için ilgili sitede gerekli menü ve yönlendirmeleri bulamadım, bu nedenle işlemimi online olarak gerçekleştiremedim. Hem ödediğim 1200 TL’nin iadesi hem de mümkünse sağlam bir ürünle değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ilgili firmadan bir an önce dönüş bekliyorum ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
