Dijitalbors Yanıltıcı IBAN Bilgisi Ve Ek 6500 TL Talebiyle İade Reddi

Dijibors hesabıma bugün üyelik için 1000 TL bakiye aktardım. Bu 1000 TL’yi yatırırken Dijibors adı yerine p*** k*** isimli bir kişiye ait IBAN bilgisi paylaşıldı ve ödemeyi bu kişi adına iletmem istendi. Para aktarımından yaklaşık yarım saat sonra cayma hakkımı kullanmak ve bu bakiyenin iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi.

Destek ekibiyle yaptığım yazışmaların ardından, tarafıma verilen numarayı arayarak Finans Müdürü olduğu belirtilen kişiyle telefonla görüştüm ve aynı şekilde bilgi verildi. Paramı geri alabilmem için bu kez s… Ltd. Şti. Adına, farklı bir banka IBAN’ına 6500 TL daha aktarmam gerektiği, 6500 TL yatırmamam durumunda ise mevcut 1000 TL bakiyemin Hazine’ye devredileceği söylendi. Ödemeler için şahıs ve şirket adına farklı IBAN’lar verilmesini, kendi paramı geri almak için tekrar para yatırmamın istenmesini ve aksi halde paranın Hazine’ye devredileceği şeklindeki ifadeyi son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum.

Hiçbir ek şart koşulmadan, yatırmış olduğum 1000 TL bakiyemin derhal ve tek kuruş kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini ve bu işlem sonrası Dijibors nezdindeki hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.