Digital Platform Teknoloji Ücreti Ödenen İnternet Kurulumum Gerçekleşmedi

Selam, 05.12.2023 tarihinde beni, Digiturk müşteri hizmetlerini temsil ettiğini söyleyen bir telefon tarafından arandım. İnternet ve Digiturk için bir kampanya olduğunu, bu kampanyanın 12 ay boyunca ayda 199 TL olduğunu söylediler ve ben de kabul ettim. Daha sonra Digiturk tarafından arandım ve 2 sa...

Hattıma internet paketi yüklettim. Yükleme hata verdi internetim olmadı ancak kartımdan para çekildi. Kartıma para İadesi de yapılmadı. Sitede verilen numaraya ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Sorunun çözülmesi için muhatap arıyorum ancak bulamıyorum

Digifun aboneliğiniz alınmıştır diye mesaj geldi. Türk Telekom'u aradım, iptal ettim. Hiçbir hizmet almadım, bilgim dışında faturama yansıtılmış. 650 TL fatura gelmiş, hiç kullanmadan haksız yere para alınmasından şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum. Kimse beni aramadı, bilgim bile yok.

yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom üyesiyim 350-400 aralığında olan telefon faturam bu ay 1230 TL geldi. Detaylıca yaptığım araştırma sonucunda Hiç kullanmadığım ve abone olmadığım aşağıda belirttiğim 3 tane abonelik olduğunu gördüm. Vizyon mobil digifun 229., trend allinmobi 229, trend pont 229. Bunun...

yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom üyesiyim 350-400 aralığında olan telefon faturam bu ay 1230 TL geldi. Detaylıca yaptığım araştırma sonucunda Hiç kullanmadığım ve abone olmadığım aşağıda belirttiğim 3 tane abonelik olduğunu gördüm. Vizyon mobil digifun 229., trend allinmobi 229, trend pont 229. Bunun...