to read complaints and reviews, or file yours.Dicebet'te Havale İle Gönderdiğim 500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Video Kayıt İstiyor
21.02.2026 tarihinde saat 00.30 civarında banka havalesi ile Dicebet hesabıma 500 TL yatırdım. İşlemin dekontu olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.
Durumu Dicebet canlı desteğe ilettiğimde benden banka dekontunu istediler, ben de dekontu kendileriyle paylaştım. Ancak buna rağmen bu kez para havalesini yaptığım anın video kaydını talep ettiklerini, bu olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Normal şartlarda kimsenin para gönderirken video kaydı almadığını, dekontun resmi bir kanıt olduğunu belirtmeme rağmen süreci ilerletmediler ve mağduriyetim devam ediyor.
Dicebet’in dekontu esas alarak hesabıma yatırdığım 500 TL’yi gecikmeden tanımlamasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
Şikayetimin yayınlanmasından sonra çözüme ulaşıldı. Demek ki video görüntüsü de olmadan (ki zaten böyle bir şey mümkün değildi) çözülebiliyormuş. Teşekkürler şikayet var☺️
Şikayetvar yayınından hemen sonra iletişime geçildi. Aylin Hanım. In yardımlarıyla sorun çözüme ulaştı. Teşekkür ederim.
