Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Görmezden Gelindi
Devnar.com üzerinden 27.02.2026 tarihinde 2 adet pilli diş fırçası siparişi verdim ve toplam 1.485 TL ödemeyi sanal kredi kartı ile yaptım. İşleme ait sipariş numaram 202602270952-0E86A olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim kargoya verilmedi.
Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da telefonlar açılmıyor. Para iadesi talebinde bulundum ancak bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sunulmadı.
Ödediğim 1.485 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Devnar.com tarafından yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Kargom geldi ama sitedeki ürün değil başka bir ürün gelmiş lütfen iade etmek istiyorum.
Sayfada satışta gösterilenler ile yollanan aynı ürün değil WhatsApp dan görüntüleri attım genede kabul etmedi aynı ürün bunlar fark yok dedi.
27.02.2026 tarihinde Devnar.com üzerinden iki adet pilli diş fırçası sipariş ettim, ancak ürünler kargoya verilmedi ve satıcıdan yanıt alamadım. Ücret iadesi talebinde bulundum. Daha sonra satıcı, ürünün aynı olduğunu söyleyerek süreci uzattı; ben ise mecburen ürünü kullandım ve ürünün farklı olduğunu fark ettim. Kargoya verildikten sonra ürün farklı geldi.




