to read complaints and reviews, or file yours. 
Mor Depom adlı internet sitesinden 19 Ocak tarihinde Curaprox marka diş fırçası siparişi verdim. 260119493449 numaralı bu siparişim için sanal kart ile toplam 889,80 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında diş fırçalarının orijinal olmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım.
Öncelikle site içindeki iade formunu kullanarak talep oluşturmaya çalıştım fakat form bir türlü iletilmedi, sistem hata verip süreci tamamlamama izin vermedi. Ardından müşteri hizmetlerini telefonla aradım, defalarca denememe rağmen hiçbir aramam açılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne iade süreci başlatabildim ne de yetkili birine derdimi anlatabildim.
Hem orijinal olmadığını düşündüğüm ürün göndermeleri hem de iade ve iletişim konusunda tamamen yanıtsız kalmaları sebebiyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ürünlerin iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
18.11.2025'de Mondy Shop internet sitesinden toplam 1.539 TL tutarında Curaprox diş fırçası ve dil sıyırıcı siparişi verdim. 17206 numaralı siparişim için “sipariş tamamlandı” şeklinde mail aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu WhatsApp hattı üzerind...
Merhaba Pek Sayın Yetkili. Umarım iyisinizdir ve sizin için her şey yolundadır. Curaprox'tan almış olduğum diş fırçası -şahsımın hiçbir dahli olmamasına rağmen kırıldı maatteessüf. O kadar tonla, tomarla para saydığım -şu ana değin aldığım şeksiz/şüphesiz ve tartışmasız en pahalı olma rekorunu elind...
İlgili firmayla başka bir siteden aldığım ürünün sahte olduğu konusunda görüşmeler yaptık. Daha sonra yaptığımız mailleşmelerde mağduriyetimin giderileceği söylenerek ilgili satıcının bilgileri talep edildi. Kendilerine gereken bilgileri vermem rağmen o günden beri bir kere bile iletişime geçip duru...
Amazon Defne E-Ticaret satıcısından vermiş olduğum diş fırçası, yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade talebiniz onaylanmıştır mesajı aldım. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Acilen paramı iade edin. Ürünü satıcıya göndereli 12 gün oldu hala paramı v...
21 Eylül tarihinde Maraş Pazar’ın kendi web sitesinden 2.100 TL ödeyerek kredi kartı ile 18 adet bıçak siparişi verdim. Fakat bana gönderilen bıçakların yarısı farklı marka çıktı. Sipariş numaram: 76615560. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünlerin yanlış gönderildiğini kabul etmediler ve ...
Yorumlar