to read complaints and reviews, or file yours. 
Devecioğlu ütü masalarını kaliteli olarak gördüğümden Hepsiburada sitesi üzerinden aldım ancak 1 yıl kullandıktan sonra metal üst tabakada paslanmalar meydana geldi ayrıca yanmaz kumaş tabakada da yıpranmalar meydana geldi. Bütün iletişim yollarını denediğim halde firmaya bir türlü ulaşamadım. 2 yıl...
Ütü masası ve kurutmalık aldım bu markadan Trendyol'dan kısa bir süre önce. Kargom Lüleburgaz şubede bekletiliyor gönderici kaynaklı bir sorun var dediler. Firmaya ulaştım kargon gelecek yarın gün içinde dediler iki gün geçti üstünden halen gelmedi. Nasıl iş yapıyorlar bunlar. Bir de kaliteli diye a...
Trendyol devecioğlushop' tan ütü masası siparişi verdim. Ürün hasarlı geldi. Paketleme ile ilgili gerekli önlemleri almadan paketi yolladıkları için b...
08.06.2023 tarihinde Trendyol üzerinden devecioğlu shop satıcısından Devecioğlu Harbinger Mm151 Ultraboard Ütü masası sipariş verdim. Düğünüm sebebiyle 2 ay sonra açtım ürünün. Ürünü açtığımda ayaklarının yamuk olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden satıcıya ürünün kusurunu bildirdim. Ürünün deği...
"Teşekkürler. Sorunumu çözdünüz."
Vermiş olduğum uygun sipariş neticesinde Mağaza: Devecioğlu shop fiyatı az bulduğu için sebepsiz yere ürünümü iptal edip 300 TL üzeri bir fiyat yazmıştır. Ve Epttavm bu hususta müşterinin yanında değil satıcının yanında olmuştur. Mağduriyetimi WhatsApp kanalı ve mail yolları ile iletmeme rağmen herh...
Hepsiburada üzerinden Satıcısı Devecioğlu Shop olan mağazadan ütü masası satın aldım. Fakat firma ürünü göndermedi ve sistemden fiyatını yükselterek tekrar satışa koydu. Ahlaki olmayan bu satış politikasından dolayı firmayı kınıyorum. Satış platformu Hepsibura da yı da bu tarz etik dışı satış yapan ...
Pttavm.com'dan Devecioğlu adlı satıcıdan pazar günü 759 TL'ye bir adet ütü masası sipariş verdim. Pazartesi ürünün fiyatı 1049 TL olmuş, bu yüzden benim siparişim önce hazırlanıyor. Sonra gönderim aşamasında sonra da iptal edildi diye göründü. Bu konuda hem Epttavm'den hem de Devecioğlu Shop adlı sa...
3 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden "Harbinger Ultra 3lü Çeyiz Seti" adıyla satılan ürünü "2681642606" koduyla sipariş vermiştim. Set ütü masası, çamaşır kurutmalık ve merdivenden oluşuyor. 6 Temmuz tarihinde merdiven ve çamaşır kurutmalık teslim edildi fakat bahsedilen saatlerde evde olmama rağme...
Öncelikle iyi çalışmalar dilerim... Kullanmakta olduğum üründe hasar olmasına rağmen firma değişim sağlamadı hatta temizlik yaparken merdiven kırılınca üzerinden düştüm bunu firmaya defalarca söylememize rağmen sadece kırığın bir demir ile düzelir olmasından bahsettiler devecioğlu firmasından şikaye...
Ütü masası ayakları yamuk ve göçük şekilde geldi. Çeyizim için aldığım ütü masasında kutusunu açmadık. Çeyiz eşyalarımı yerleştirirken kontrol ederken yamuk olduğunu ütü yaparken masanın sallandığını fark ettik. PTT-3INS7GM3M-100623 Epttavm den numaralı 10.06.2023 siparişim de harbinger-devecioğlu a...
Trendyol alışveriş sitesinden 2693053314 numaralı siparişimdeki devecioğlu harbinger mm154 master board ütü masası ayakları dengesiz olarak geldi. Değişim talep ettiğimde tedarik edemiyoruz, iade edebilirsiniz denildi. Ben neden 2 kere uğraşıyorum, güvenerek aldığım için mağdur oluyorum. Kusurlu ütü...
Epttavm aracılığıyla aldığım devecioğlu ütü masasının mekanizması arızalı ve kırık çıktı. Ertesi gün hemen iade yaptım. Ancak 03.07.23 tarihinde devecioğlu shop mağazasına iadem ulaşmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. Arıyorum sürekli ve saatlerce bekletiyorlar. Epttavm'yi arıyorum, satıcı fir...
Epttavm aracılığıyla 1 ay önce almış olduğum ütü masası PTT Kargo firması tarafından kaybedilmiş ve bu konuyla ilgili ne firma geri dönüş sağlıyor ne de aracı olan Epttavm ne de ürün aldığım devecioğlu shop... Bu kadar mağduriyet yaşatılmaz şu an almak istesem daha fazla para ödemek zorunda kalacağı...
Epttavm den aldığım Devecioğlu markası ütü masası üst komşu yamuk şekilde gönderilmiştir. 20 gün önce Epttavm iade ettiğimiz halde Devecioğlu shop mağazası ve Epttavm iade ücretimizi gerçekleştirmiyor. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti sizi her yere şikayet edeceğim Devecioğlu ise ürününe sahip çıkmı...
Harbinger Star mm038 marka kurutma askısı aldım. Evimizde kurutma makinesi olduğu için çok fazla kullanmadık. Toplamda 5 veya 6. Kullanımımızda parçası kırıldı ve internette falan bulamıyorum. Piyasadaki diğer ürünlere nispeten daha pahalı olan ve kaliteli olduğu söylenen ürünün bu kadar kolay defor...
Hepsiburada üzerinden Devecioğlu marka bir merdiven aldım. Merdiveni Çanakkale'nin bir köyünde bulunan adresime gönderilmesini istedim. Sürat Kargo ile çalışıyorlar ve ilgili kargonun köye teslimat hizmetini pek çok kez memnuniyetle kullandım. Ancak; Devecioğlu isimli firma ürünü adresim yerine ""ka...
17.06.2023 tarihinde devecioğlu shop sitesinden harbinger 6+1 basamaklı merdiven aldım. Yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Sitesinde bulunan iletişim numaralarına da kimse cevap vermiyor.
Devecioğlu merdiven aldım üst plastik tarafı kırıldı ve parçasını bulamıyoruz bu parçayı. Bu üründen hiç memnun kalmadım sağlam diye aldım. Parçasında...
"Firma sorunumu hemen çözdü. Teşekkür ediyorum."
Ütü masası aldım daha bir yıl bile olmadı bu kadar kötü olamaz. Ok yıldır marketten aldığım ütü masası taş gibiydi bu paslandı. Su akıtıyor sürekli elimde bez kurutuyorum. Bu kadar para verdim. Yazık günah ilgilenilmesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı ve paramı helal etmiyorum
"Sorunuma kısa sürede çözüm buldukları için teşekkür ederim. Sadece kendilerine ulaşmak biraz meşakkatli oldu. Bu konuda da iletişim bilgilerine dikkat ederlerse kendileri açısından iyi olur. Teşekkürler."
Ütü masası aldım. Plastik aksamı kargoda kırık geldi. Üzerine bir telefon numarası bırakmışlar ücretsiz olarak yenisini göndereceğiz diye. 2 haftadır ...
