to read complaints and reviews, or file yours. 
Devcasino üzerinden yaklaşık 50 TL’lik bir kupon yapmak isterken, mobil uygulamanın aşırı yavaş çalışması nedeniyle kupon istemeden kasti bahis türüne dönüştü. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak kuponun iptal edilmesini talep ettim ancak “iptal edemeyiz” denilerek konu geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dünden beri en az 10 kez canlı destek üzerinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kupon iptal edildi ne de durumla ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi. Büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir sitenin bu kadar basit bir konuda bile kullanıcıyı mağdur etmesi ve iletişimi tamamen yok sayması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Uygulamadaki yavaşlık nedeniyle istemeden oluşan bu kuponun iptal edilmesini ve hesabımdaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek sürecinin iyileştirilmesini ve kullanıcılara zamanında, net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
