Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dora sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İlk Yarı Üst Kuponların Sonuçlandırılması Gecikiyor Ve Mağdur Ediyor

profile
15 Nisan 12:29
43
Dora'nın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım sorunu dikkatle dinleyip hızlıca aksiyon aldılar ve kısa sürede sonuçlandırdılar. Böyle bir hizmet almak gerçekten güven veriyor, teşekkür ederim.”

Uzun süredir üye olduğum bir bahis platformunda, özellikle basketbol maçlarında ilk yarı üst oynadığım kuponlarla ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. İlk yarı üst olarak oynadığım bir maçta, ilk yarı sonucu üst gelmesine rağmen, normalde olması gerektiği gibi hemen hesabıma yansıması gerekirken sistem kuponu maç sonuna kadar beklemeye alıyor.

Dikkatimi çeken nokta, işlerine gelen maç ve kuponların çok hızlı bir şekilde hesaplara düşmesi, ancak yüksek kazanç getirebilecek ya da riskli gördükleri kuponları askıda bekletmeleri. Hatta yaşadığım son durumda maç tamamen bitmesine rağmen kupon hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu nedenle yeni kupon yapma imkanım kalmadı. Bu tür aksaklıklarla daha önce de defalarca karşılaştım, her seferinde sorunları çözeceklerini söylemelerine rağmen sistem gittikçe daha da çekilmez bir hâle geldi.

Bu tutarsızlıklar ve gecikmeler yüzünden yüksek kazanç ihtimali olan bir kuponu dahi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bahis oynayan kullanıcıların kuponlarının adil, şeffaf ve zamanında sonuçlandırılmasını, sistemde bilerek ya da bilmeyerek yapılan bu tür geciktirmelerin son bulmasını talep ediyorum.

Dora
Dora
16 Nisan 13:20

Destek ekibi oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım sorunu dikkatle dinleyip hızlıca aksiyon aldılar ve kısa sürede sonuçlandırdılar. Böyle bir hizmet almak gerçekten güven veriyor, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 12:29
150
Benzer Şikayet Yaz