Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Devcasino Girişte Zaman Aşımı Hatası Nedeniyle Çekim Yapamıyorum

17 Haziran 13:0124
Öznur'un Teşekkür Mesajı
Her şey açıklamalarda belirtildiği gibi ilerledi. Beklenmedik bir sorun yaşamadım ve süreç oldukça rahat geçti. Güvenilir hizmetiniz için teşekkürler.

Devcasino sitesinde kullandığım hesabıma yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Bu sabah sorunsuz şekilde hesabıma girip oyun oynadım, öğle saatlerinde de tekrar giriş yapıp hesabımı kontrol edebiliyordum. Ancak son bir saattir hesabıma girmeye çalıştığımda “zaman aşımı” şeklinde bir hata kodu alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum.

Hesabımda çekmek istediğim bakiyem bulunuyor fakat giriş yapamadığım için hesabıma ulaşamıyor, dolayısıyla paramı da çekemiyorum. Kişisel verilerimi ve özel bilgilerimi KVKK kapsamında korumak istediğim için burada paylaşmıyorum, bu nedenle yalnızca yaşadığım sorunu genel hatlarıyla anlatıyorum.

Devcasino tarafından hesabıma erişim sorunumun acil olarak kontrol edilmesini, “zaman aşımı” hatasının neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve hesabıma tekrar güvenli şekilde erişim sağlayarak bakiyemi çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Öznur
18 Haziran 11:58

Her şey açıklamalarda belirtildiği gibi ilerledi. Beklenmedik bir sorun yaşamadım ve süreç oldukça rahat geçti. Güvenilir hizmetiniz için teşekkürler.

Benzer Şikayetler