Deneme Bonusunun Hesaba Yansımaması Ve Canlı Destek Yokluğu

Deneme bonusu adı altında kazanç gönderimi yapıldığı söylenmesine rağmen, görünürde hesaba geçen herhangi bir ücret olmadı. Sistemde para gönderilmiş gibi görünüyor ancak hesabımda bu tutar yer almıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum, canlı destek hattı yok. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli aynı kalıp mesajlar gönderiliyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Kimseye gerçekten ulaşılamıyor, sadece otomatik cevaplar geliyor.

Ayrıca siteye girişte de sürekli sorun yaşıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sık sık atıyor ve sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadığımı belirtmek istiyorum ve deneme bonusu kapsamında hak ettiğim tutarın hesabıma eksiksiz ve şeffaf bir şekilde yansıtılmasını, iletişim kanallarının da erişilebilir ve çözüm odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.