5 Bin TL Üzeri Kayıplara Bonus Verilmemesi Ve Sürekli Değişen Oranlar Nedeniyle Mağduriyet
Devcasino adlı sitede 5 bin TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen herhangi bir bonus tanımlanmıyor. Kayıplarım bu seviyeye gelmesine rağmen sistemin bana hiçbir şekilde bonus hakkı vermemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ayrıca sitede oranlar sık sık değişiyor, bazı oranlar veya oyunlar aniden kapatılıyor ve bu durum oyun deneyimini son derece olumsuz etkiliyor. Sürekli değişen oranlar ve kapatılan seçenekler yüzünden site adeta oynanmaz hâle gelmiş durumda.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma acil dönüş yapılmasını ve kayıplarım ile bonus konusunda hakkaniyetli bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kayıp bonusu ve oran sorunum çözüldü. Destekleri için teşekkür ederim.