Deutschland Visum Antalya'da Sözleşmeli Vize Hizmetinin Gecikmesi Ve İletişim Kesilmesi
Deutschland Visum Antalya aracılığıyla Almanya’da sağlık personeli olarak çalışabilmek amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde 500 Euro ödeme gerçekleştirdim ve taraflar arasında resmi bir sözleşme imzalandı. Ancak aradan geçen yaklaşık 8 aylık süreye rağmen sözleşmede taahhüt edilen işlemler başlatılmadı ve tarafıma hiçbir somut ilerleme sunulmadı.
Bu süreçte defalarca belgelerimi nereye ve nasıl teslim etmem gerektiğini sordum fakat net bir cevap alamadım. Sürekli oyalayıcı ve geçiştirici ifadeler kullanıldı. Daha sonra ise telefon numaram engellendi ve benimle tüm iletişim kesildi.
Annem de firma ile defalarca iletişime geçmesine rağmen her seferinde Y**** Bey tarafından “S**** Bey’e sorup size geri dönüş yapacağız.” denildi ancak bu söz hiçbir zaman yerine getirilmedi. Defalarca aynı şekilde oyalanmamıza rağmen ne tarafımıza geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Telefonlarımıza cevap verilmedi, mesajlarımız yanıtsız bırakıldı ve ben de firma tarafından engellendim.
Ödeme alınmasına ve resmi sözleşme imzalanmasına rağmen sürecin ilerletilmemesi, bilgi verilmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bir müşterinin bu şekilde cevapsız bırakılması ve engellenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Deutschland Visum yetkililerinden sözleşme kapsamında taahhüt ettikleri işlemleri gecikmeksizin yerine getirmelerini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka kişilerin de yaşamaması adına bu durumu kamuoyunun bilgisine sunuyorum.




Bunlar böyle maalesef hele o y*** denilen şahıs hiçbir zaman telefonlara çıkmıyor ama mahkemeye vereceğim karakola şikayet edeceğim savcılığa hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım deyince hemen cevap veriyorlar varsa paranızı atıyorlar ben günde abartısız yüz defa aradım tam iki hafta boyunca ama hiç birine dönmediler en sonunda karakola gidip video attım ya paramı gönderin ya da şikayet edeceğim dedim 1 saat sonra paramın yarısını 3 gün sonrada kalanını attılar size önerim gidip şikayet edin biz 40 kişilik bir grup şoför olarak gidecektik ama hiç birimizi gönderemediler çoğumuzun telefonlarını açmadılar sürekli farklı bahaneler ürettiler bunlar bence bu işi yapmıyor gönderdikleri kişileri paylaşamayan bir firma bunlar eğer birilerini gönderselerdi mutlaka reklam amaçlı coğu kişinin videosunu paylaşırdı ama sözde KVKK kanunu bahane edip işin içinden çıkıyorlar her şeye bir bahaneleri var