to read complaints and reviews, or file yours. 
Darma Queen Güzellik Salonu’nda yaklaşık 4 yıl önce lazer epilasyon işlemine başladım. Toplam 8 seanslık bir paket satın almıştım, hatta bitmezse fazladan 2 seans daha verileceği söylenmişti. Buna rağmen toplam 6 seansa bile gidemedim.
Seansları tamamlayamamamın sebebi randevuya gitmememe değil, salonun şubeyi kapatıp başka bir yere taşınmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmemesiydi. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yüz yüze görüşmeye gittiğimde ise bana cihazın bozuk olduğu, tamire gideceği ve beklemem gerektiği söylendi. Cihaz tamirden döner dönmez aranmam için özellikle numaramın not alınmasını rica etmeme rağmen yine kimse beni aramadı ve ilgilenilmedim.
Bu işlem için 2021 yılında toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Her seansta taksitle ödememi yaptım ve en son taksiti de tamamlamama rağmen işlemlerim bitmedi, vaat edilen seans sayısına ulaşamadım. Buna rağmen herhangi bir telafi, ek seans ya da çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 2 yıl önce yeni açtıkları şubeye gidip durumu tekrar anlattığımda da, tek dertlerinin para olduğunu düşündürecek şekilde sadece eksik iki seans verebileceklerini, bunun dışında hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve yine mağduriyetimi gidermediler.
Ödediğim 2000 TL, o dönem neredeyse bir asgari ücret tutarındaydı. Bu nedenle, o gün ödediğim meblağın bugünün ekonomik koşullarına göre karşılığının hesaplanarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Queen lazer epilasyon merkezinde 2021 yılında satın aldığım paketi 2023 yılımda hamileliğim nedeniyle dondurmak zorunda kaldım. Emzirme dönemim bitince tekrar başlamak istedim. Aradığımda bana dondurma işleminin bir yıllığına yapıldığını, zaman aşımına uğradığını, ek paket alabileceğimi söylediler. ...
Daha önce önünden geçerken beni de yukarı çıkarttılar. Lazer paketi sattılar; bir şekilde tamamına gittim ama tekrar beni sıkıştırarak ikinci paketi almamı sağlamaya çalıştılar. Aksi takdirde seni buradan deport ederiz, sana dava açarız dediler ve tehditlerde bulundular. Lazer paketi ile beraber cil...
Dermaqueen Güzellik Merkezi Kadıköy şubesi bana icra dosyası açtı ve 19.000 TL para ödetti. Ne önceden bu durum bana bildirildi ne de oradan herhangi bir hizmet aldım. Önce 9.000, sonra 16.000, ardından 19.000 ve sonrasında 21.000 TL talep ettiler. Eğer ödemezsem 25.000 TL ödemem gerektiği söylendi.
Derma Queen Kadıköy şubesinden hizmet almadan borçlandırıldım! 2024'de Derma Queen adlı güzellik merkezine gittim. Şu an seansını hatırlamadığım bir paket için sadece 200 TL kapora ödedim ancak herhangi bir hizmet almadım. Aradan yaklaşık 4 ay gibi bir süre geçtikten sonra, hiç hizmet almamama rağm...
Dermaqueen Kadıköy şubesinde senet imzalatılarak hizmet alımı gerçekleştiriliyor. Son güne kadar icra işlemi başlatılıp tarafıma icra gönderildi. Avukatları tarafından arandım ve başlangıçta 1800 TL olan hizmet için yaklaşık 4500 TL civarında icra ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdiğimde hizmeti ...
Yorumlar