to read complaints and reviews, or file yours. 
Dentaydın Büyükçekmece Hastanesi'nde ocak ayında 19 bin tl civarında ödeme yaparak 3 adet dolgu, diş temizliği ve krom yenileme işlemleri için ödeme yaptım. 3 adet dolgum ve diş temizliğim tamamlandıktan sonra, daha önce yaptırdığım implantımın kırılan kromunu yenilemek için son aşamaya geldiğimde, işinde uzman doktor buna gerek olmadığına ve mevcut kromun yenilenmesine karar verdi. Bu nedenle arada 10.612 TL'lik farkın bana iade edileceği belirtildi. Alt giriş katındaki resepsiyona bunu ilettiğimde, şu an muhasebedeki arkadaşın olmadığını (mesai saatlerinde) ve sonra gelmem gerektiğini söylediler. Daha sonra gelemeyeceğimi belirttim ve arkadaşlarını aramalarını özellikle rica ettim. 10 dakika sonra koşarak geldi; meğerse içerideymiş. Bana iade işlemi için 23 Mayıs tarihinde bir evrak imzalattılar ve 30 gün içerisinde iademin tarafıma yapılacağını söylediler. Geçen hafta kendilerini aradığımda, muhasebedeki hanımefendi işlemin onayda beklediğini ve ilgileneceğini söyledi; ancak asla ilgilenmediklerinden emin olduğum için bugün tekrar aradım. Müşteri hizmetleri ulaşamadığı için onlara yüksek önemde olduğunu belirten, aranmam için not bıraktığını söyledi. Ancak asla aranmadım ve paramı da iade alamadım. Sizi şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim. Doktorlarınızdan çok memnunum, ailecek size geliyoruz. Ancak muhasebe biriminde çalışan arkadaşınız dahil diğer çalışanlardan memnun kalmadım. Bana yapılan tedavi ve benim bu tedaviyi almadığım kayıtlarda zaten belli. Paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde mahkemeye başvuracağım.
İAÜ Dentaydın Büyükçekmece yerleşkesinde plak yaptırmak için 12 Kasım tarihinde ortodonti biriminden randevu aldım. Plak ölçüsü alındıktan 8 gün sonra plak teslimi için gittim; ancak yapılan plaklar ağzımla uyumsuz ve dişlerime oturma ihtimali olmayan şekilde yapılmıştı. Tekrar ölçü alalım denildi v...
Kasım 2023 tarihinde gittiğim Dentaydın Florya diş hastanesine kırılan diş tedavisi için güvenerek gitmiş bulundum. Tedavi sürecinde önce kanal+dolgu denildi ve işlemlere başlanıldı. Dişimin kırık olmasının sorun teşkil etmeyeceğini dolgunun uzun süre kalacağını söylediler ve 3. Ayda yapılan dolgu k...
Dentaydın'da implant yaptırdım, protezim için 3 aydır arıyorum, ancak muhatap bulamıyorum. Şikayet biriminde çalışan E** Hanım 'implantın parçası olan abutment' ücretini talep ediyor. Daha sonra implant markanızı taşıyan yeri arayın. Biz implantınız için abütment ücretini çalıştığımız 'de tech' mark...
Dentaydın Florya şubesinde, çocuğuma diş tomografisi çektirmek için son 2 gündür aramalar yapıyorum. Telefonda bilgi vermesi gereken personeliniz B**** Hanım, sorularıma net yanıtlar vermiyor. Tomografi cihazının her gün bakıma girdiğini söylüyor ve hangi gün geleceğimizi belirttiğimizde o gün arama...
Beni bu hastaneye bir doktor arkadaşım yönlendirdi. Bu durumdan haberdar olsaydım kesinlikle gelmezdim. Hastanenize 05.02.2024 tarihinde saat 11:40'ta diş randevusu için geldim. Ancak randevuma saat 11:25 sularında girdim. Muayene eden doktor hanım ve diş filmi çeken hanıma teşekkür ederim. Muayen...
Yorumlar