Gökdeniz Fidancılık Kurumuş Begonvil Gönderildi, Satıcı İletişimi Engelledi ve İade Yapılmadı

25.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Gökdeniz Fidancılık'tan çiçekli begonvil siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, 3 adet tamamen kurumuş dal gönderildiğini gördüm. Üstelik bu sipariş için 250 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 1.250 TL ödeme yaptım. Ürünler Ankara/Sincan adresine teslim edildi.
Yaşadığım sorunu firmaya ilettim fakat telefonum engellendi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin garanti veya iade kapsamında olmadığı, satıcı tarafından da herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı belirtildi.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









