Dendron Teknoloji Kameranın Plastik Kısmında Çatlama Oldu

Sitemize Dendron Teknoloji tarafından takılan plaka okuma kamerasına 2 Haziran 2026 tarihinde site kapısından geçerken vücudumla hafifçe çarptım ve kameranın plastik kısmında çatlama oldu. Firma, bu kamerayı tamir ettirmenin ya da yenisini taktırmanın aynı fiyata geleceğini söyleyerek benden yaklaşık 500 TL civarında bir bedel talep etti.

Ben dışarıda bu kamerayı çok daha uygun fiyata buldum ancak bu defa firma emrivaki şekilde 5.500 TL civarında bir teknik servis bedeli çıkardı. Henüz bu ödemeyi yapmadım çünkü talep edilen teknik servis ücretinin sunulan hizmete ve yapılan işleme göre aşırı ve makul olmayan bir rakam olduğunu düşünüyorum.

Dendron Teknoloji’den, bu teknik servis bedelinin yeniden gözden geçirilmesini, gerçek maliyet ve makul kâr oranı üzerinden adil bir fiyatlandırma yapılmasını ve bu süreçte mağdur edilmeme konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde bu uygulamanın başka müşteriler için de ciddi mağduriyetler yaratabileceğini belirtmek isterim.