to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Organizasyon Ücreti Olarak Alınan 400 TL’ye İade Talebi
08.06.2026 tarihinde Oğuzeli’indeki Deliklitepe Teras Cafe’ye ailemle birlikte gidip yemek yedik, çaylarımızı içtik. Mekanda doğum günü olan bir yakınımız için sadece yanımızda getirdiğimiz pastayı kesmek üzere 4 adet pasta tabağı istedik.
Hesap istediğimizde, yalnızca bu 4 tabağı getirdikleri için “doğum günü organizasyon ücreti” adı altında 400 TL tutarında ek ücret alındığını gördük. Ne rezervasyon sırasında ne de mekana girdiğimizde ya da sipariş verirken doğum günü organizasyonu veya pasta tabağı için böyle bir ek ücret alınacağı tarafımıza asla belirtilmedi.
Ödemeyi kartla yaptım, özellikle fatura/fiş talep etmeme rağmen herhangi bir belge verilmedi ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Önden bilgilendirme yapılmadan, yalnızca birkaç pasta tabağı için bu kadar yüksek bir organizasyon ücreti alınmasını ve üzerine belge verilmemesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu yaşananın incelenmesini, doğum günü organizasyonu adı altında alınan 400 TL’nin tarafıma iadesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
