Aldığım Örtüde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Dekor Home Tekstil'den Instagram üzerinden örtü aldım. Değişim talebinde bulundum çünkü örtüler hem biraz sökük hem de iç gösteriyordu. Aldığım cevapta üslup oldukça kötüydü, hakkımı asla helal etmiyorum. Yazdıkları cevap da görselde mevcut. Şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim. Hata olabilir, yanlış da olabilir ama üslup önemli. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok, sanki ürünü bedava vermişler gibi davrandılar. İç gösteriyorsa bizim sorunumuz değil dediler. Hem kumaşın kalın olduğunu söylüyorlar, ama kalın olan bir kumaş nasıl alttaki rengi gösterebilir?