Satın Alınan İki Parfümden Biri Sahte Çıktı, Şikayet Cevapsız Kaldı

Dekantparfüm’den 2 adet parfüm satın aldım. Ne yazık ki ürünlerden biri orijinal olmasına rağmen diğeri tamamen sahte çıktı. Konuyu kendilerine ilettiğimde “bizde öyle şey olmaz” diyerek durumu kabul etmediler.

Sahte olan ürün, bildiğiniz açık parfüm gibi ve içine yoğun alkol konmuş; sıktığınızda alkolden nefesiniz resmen tıkanıyor. Normal şartlarda bu parfüm oldukça kaliteli ve pahalı bir parfüm olmalıydı, bu yüzden yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka müşterilerin benzer şekilde kandırılmaması için bu konuya dikkat edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.