Faturamı Alamadım Ve Satıcıdan Yanıt Gelmedi
Defnebebek mağazasından N11 üzerinden 271953314427 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürün yaklaşık 40 gün önce teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.
Firmanın kendi internet sitesinde iletişim numarası aradığımda hiçbir numaraya ulaşamadım. İletişim için belirtilen e‑posta adresine durumu detaylı şekilde yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. N11 üzerinden mağazaya ulaşmaya çalıştım, oradan da herhangi bir yanıt alamadım. Firma şu an tamamen ulaşılamaz durumda görünüyor.
Hem yasal zorunluluk hem de kendi kayıtlarım için kesilmesi gereken faturamın tarafıma iletilmesini ve firma tarafından bana dönüş yapılmasını istiyorum.





