to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Isıtmalı Montun Isıtma Özelliği Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki DeFacto mağazasından Fit tech model ısıtmalı mont satın aldım. Montu aldığım ilk günden beri ısıtma özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor.
Sorunu mağazaya ilettiğimde bana, outlet mağazaya gelen ürünlerin zaten bu şekilde, yani çalışmıyor olabileceği söylendi. Satın alırken böyle bir bilgi verilmemesine ve ürünün ısıtmalı mont olarak satılmasına rağmen, sonrasında “outlet ürünü” denilerek bu durumun normalleştirilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.
Isıtma özelliği için özellikle bu ürünü tercih ettim ve ödediğim ücretin karşılığında çalışır durumda bir ısıtmalı mont bekliyorum. Fit tech montumun ısıtma sisteminin gerekli kontrol ve onarımlarının yapılarak, ürünün tamir edilip sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
