to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Gerekçesiz Olarak Silindi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum
Dedebet hesabımda spor bahsi oynayarak yaklaşık 7.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Bugün bu kazancımı çekmek istediğimde, hesabımdaki kazanç bakiyemin tamamen silindiğini gördüm.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde kazancımın “uygun bulunmadığı” söylenerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan bakiyem silindi. Bu uygulama nedeniyle platforma olan güvenim tamamen sarsıldı ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve tarafıma açık, detaylı bir açıklama yapılmadı.
Üye numaram 15232572’dir. Kazandığım 7.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bunun neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için sürecin şeffaf bir şekilde incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Doğan Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DedeBet365
