Yourfone Netzabdeckung schlechter als versprochen

Ich habe vor einigen Monaten einen Vertrag bei Yourfone abgeschlossen, weil mir eine gute Netzabdeckung zugesichert wurde. Laut der Netzkarte auf der Webseite sollte ich an meinem Wohnort und Arbeitsplatz eine stabile LTE-Verbindung haben. In der Realität sieht es jedoch ganz anders aus: Das Netz ist extrem instabil, Anrufe brechen ständig ab und mobiles Internet funktioniert oft gar nicht oder nur mit sehr langsamer Geschwindigkeit. Besonders ärgerlich ist, dass ich beruflich auf eine zuverlässige Internetverbindung angewiesen bin. Ich habe mehrfach den Kundenservice kontaktiert, aber außer standardisierten Antworten und Vertröstungen ist nichts passiert. Es wird behauptet, dass keine Störung vorliegt, obwohl das Problem dauerhaft besteht. Ich sehe nicht ein, für einen Service zu zahlen, der nicht das hält, was versprochen wurde. Wenn sich die Netzqualität nicht verbessert oder mir eine Lösung angeboten wird, werde ich den Vertrag kündigen und mich an die Verbraucherzentrale wenden.