Ich habe mich für einen LTE-Tarif bei Klarmobil entschieden, der mit stabilem Netz und schneller Datenverbindung beworben wurde. Die Realität sieht leider ganz anders aus: Trotz vollem Empfang ist die Internetverbindung quälend langsam – selbst einfache Webseiten brauchen ewig zum Laden. Von Streaming oder Navigation ganz zu schweigen. Ich habe das Problem mehrfach gemeldet, sowohl telefonisch als auch per Mail, aber außer automatischen Antworten kam keine Reaktion. Angeblich soll das Netz „einwandfrei“ funktionieren, doch davon merke ich nichts. Zudem wird jeden Monat der volle Betrag abgebucht, obwohl die Leistung nicht ansatzweise stimmt. Einen Tarifwechsel lehnt man ab, eine Kündigung ist erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit möglich. Für mich ist Klarmobil absolut nicht kundenorientiert und das Netz unzuverlässig. Wer auf mobiles Internet angewiesen ist, sollte einen großen Bogen um diesen Anbieter machen.
Ich habe mich für den 10GB Tarif von Klarmobil entschieden, in der Hoffnung, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bekommen. Doch das war ein schwerer Fehler. Obwohl LTE-Nutzung versprochen wurde, ist die Verbindung extrem unzuverlässig. Teilweise dauert es Minuten, bis eine Seite lädt, und in vie...
Ich habe mich für den 5GB Tarif von Klarmobil entschieden, da ich unterwegs regelmäßig mit dem Smartphone arbeite und dachte, das Datenvolumen würde ausreichen. Doch schon nach wenigen Tagen war die Ernüchterung groß: Die Verbindung ist extrem langsam, oft bricht sie komplett ab – selbst mit LTE-Anz...
Der Klarmobil Allnet-Flat-Tarif klang auf dem Papier vielversprechend: unbegrenzte Telefonie, SMS-Flat und ausreichend Datenvolumen – ideal für den Alltag. Doch kaum aktiviert, begannen die Probleme. Gespräche brechen ständig ab, selbst bei vollem Empfang. Mehrmals täglich bin ich plötzlich nicht me...
Den Klarmobil Young Tarif habe ich für meinen Sohn abgeschlossen, weil er angeblich ideal für junge Leute sein soll: günstiger Preis, ausreichendes Datenvolumen und gute Netzabdeckung. Die Realität sah leider ganz anders aus. Bereits bei der Aktivierung gab es Probleme – der zugesagte Aktivierungsze...
Es sollte eigentlich ganz einfach sein: SIM-Karte erhalten, aktivieren, loslegen. Doch mit Klarmobil wurde daraus ein einziges Drama. Nach Vertragsabschluss kam die SIM-Karte zwar schnell, aber sie ließ sich weder aktivieren noch wurde sie vom Handy erkannt – getestet in mehreren Geräten. Auf der We...
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