WordPress Website lädt extrem langsam und Premium Support hilft nicht weiter
Meine Website bei WordPress hat sich früher problemlos aufgebaut – doch seit einiger Zeit ist sie extrem langsam. Ohne dass ich große Änderungen vorgenommen hätte, laden die Seiten kaum noch. Es befinden sich gerade einmal 20 bis 30 Bilder auf der gesamten Seite – also kein übermäßiger Content. Kurios: Wenn ich über ein VPN zugreife, funktioniert alles plötzlich schnell. Das Problem liegt also offensichtlich nicht bei meiner Verbindung, sondern irgendwo bei WordPress selbst. Als ich mich an den Support wenden wollte, wurde mir mitgeteilt, dass Support nur für Premium-Nutzer verfügbar sei – was ich bereits bin. Trotzdem bekomme ich keine brauchbare Hilfe. Es kann nicht sein, dass man für einen Premium-Zugang zahlt, aber dann auf sich allein gestellt bleibt. Ich erwarte eine technische Klärung und Unterstützung – und das ohne weitere Ausreden. Ein Anbieter mit diesem Namen sollte zuverlässiger arbeiten.
