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Beschwerden

3 Beschwerden
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Unverständliche Servicegebühr für Adressänderung bei Digiturk

1. Mai 2025 15:0249

Da ich umziehe, wollte ich meinen Anschluss an die neue Adresse verlegen lassen. Dafür wurden jedoch 500₺ als Umzugsgebü...

Willkürliche Sperrung meines Digiturk-Accounts trotz bezahltem Abo

7. Dezember 2024 18:5284

Ohne Vorwarnung wurde mein Digiturk-Account von heute auf morgen gesperrt. Als ich über die Kundenhotline nach dem Grund...

40% Preiserhöhung in einem Jahr bei Digiturk

25. Dezember 2023 16:22216

Ich kann es definitiv nicht empfehlen! Die Jahresgebühr stieg innerhalb eines Jahres von 99 Euro auf 139 Euro. Zusätzlic...

Häufig gestellte Fragen

  • Falls es zu Unterbrechungen bei Ihrer drahtlosen Internetverbindung kommt, können Sie die folgenden Vorschläge ausprobieren:
    • Starten Sie Ihren Router neu.
    • Starten Sie das Gerät, das mit dem Internet verbunden ist (Smartphone, Tablet, PC) neu.
    • Ändern Sie die Position des Routers. Platzieren Sie ihn beispielsweise im Flur oder einem zentralen Raum wie dem Wohnzimmer. Beachten Sie, dass die Entfernung zum Router, die Anzahl der Wände und die Wandstärke Ihre Verbindungsqualität beeinflussen können.
    • Wenn Ihr Zuhause groß ist und Sie den Router nicht versetzen können, und einige Ihrer Räume weit vom Router entfernt sind, empfehlen wir Ihnen, einen Wi-Fi Extender zu verwenden.
    • Veraltete Geräte wie der Router selbst oder die mit ihm verbundenen Geräte (Smartphones, Tablets, PCs) können die Verbindungsqualität ebenfalls beeinträchtigen. Wenn Sie diese Geräte durch neue Modelle ersetzen, sollte sich die Verbindungsqualität verbessern.
    • Es kann sein, dass andere Geräte in der Umgebung, wie schnurlose Telefone, Mikrowellen oder Öfen, auf Ihrem Modemkanal Störungen verursachen. In diesem Fall müssen Sie den Kanal Ihres Modems ändern. Informationen zur Änderung des Modemkanals finden Sie über eine Internet-Suche, z. B. "Airties 5444 Modem Kanal Değişikliği" (Kanaländerung bei Airties 5444 Modem).

Digiturk (DE): Überblick

Digiturk (DE) vertreibt über die Website digiturkeuropa.de Abonnements und Zubehör für türkischsprachiges Bezahlfernsehen in Deutschland und weiteren europäischen Ländern. Das Angebot ermöglicht den Zugriff auf nationale Fernsehsender aus der Türkei, Unterhaltungsprogramme sowie Sportübertragungen über das Internet oder per Satellit.

Produkte und Dienstleistungen

  • IPTV-Pakete: Streaming-Abonnements für den Empfang türkischer TV-Kanäle und Sportinhalte wie der Süper Lig über eine Internetverbindung.
  • Satelliten-TV-Pakete: Abonnements für den Empfang türkischer Programmpakete über Satellitentechnik.
  • Empfangsgeräte und Zubehör: Verkauf von Streaming-Geräten und IPTV-Receivern für die Wiedergabe der Senderangebote.
  • Vertragsverlängerung: Bereitstellung von Verlängerungsoptionen für bestehende Abonnements im europäischen Raum.

Wenn Sie Angebote von Digiturk (DE) genutzt haben, können Sie Ihre Erfahrungen auf Xolvie teilen.