Im Juli habe ich bei Ihnen einen Schuhschrank bestellt, welcher jedoch bis Oktober nicht geliefert wurde. Nach langem Warten erreichte mich schließlich das Produkt, jedoch mit erheblichen Beschädigungen. Daher entschied ich mich, es zurückzuschicken und erwarte seither eine Rückerstattung des Kaufpreises. Trotz mehrfacher Nachfragen per E-Mail habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Ich habe Geduld bewiesen, aber die anhaltende Ungewissheit und der Mangel an Kommunikation verärgern mich zutiefst. Es ist frustrierend, dass meine Anliegen nicht ernst genommen werden. Ich benötige dringend eine Lösung für dieses Problem, da die Ware unbrauchbar war und die Rückerstattung aussteht. Eine rasche Klärung und eine angemessene Entschädigung wären äußerst wichtig und fair.
Ich versuche seit Tagen, das Produkt, das ich von der Firma erhalten habe, zurückzugeben, aber ich kann einfach keine Antwort erhalten. Weder per E-Mail noch über die Support-Hotline erhalte ich eine Rückmeldung. Es ist äußerst frustrierend, dass meine Anliegen anscheinend ignoriert werden und ich k...
Obwohl meine Bestellung nicht vom Lieferboten geliefert wurde, wurde sie fälschlicherweise als "geliefert" markiert. Obwohl ich bereits zum zweiten Mal Kontakt aufgenommen habe, wurde mir jedes Mal mitgeteilt, dass der Lieferboten einen Fehler bei der Eingabe gemacht hätte und ein neuer Lieferboten ...
Ich habe vor Kurzem einen Schuhschrank bei Ostermann gekauft, und die Qualität des Produkts ist absolut enttäuschend. Die Rückwand des Schranks war gar nicht vorhanden, was das ganze Möbelstück instabil und unbrauchbar machte. Darüber hinaus waren einige Löcher nicht vorgebohrt und sogar die wenigen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit meine tiefe Enttäuschung über den Service von Nike zum Ausdruck bringen. Meine Bestellung wurde vollständig zurückgeschickt, ohne dass ich irgendwelche Artikel behalten habe. Trotz mehrerer Anfragen meinerseits habe ich bisher keinerlei Reaktion von...
Unakzeptabler Service und Verzögerung: Meine Bestellung ist seit 4 Monaten nicht angekommen, und dieser Zustand ist mittlerweile untragbar geworden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Übermittlung meiner Bestellnummer sowie meiner Telefonnummer wurde bisher keine Lösung angeboten. Der Kundenservic...
Kommentare