Ich nutze bei Variatel einen Prepaid-Mobilfunktarif und habe seit Beginn an keinen Empfang. Seit nunmehr drei Wochen versuche ich, meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitzunehmen, jedoch wird die Rufnummernmitnahme von Variatel nicht genehmigt und es erfolgt keine ordnungsgemäße Bearbeitung des Vorgangs. Stattdessen habe ich den Eindruck, dass die Freigabe meiner Nummer absichtlich verzögert wird, sodass ich weder den Tarif nutzen noch die Nummer zum neuen Anbieter übertragen kann. Am 03.03. Es wurde mir vom Kundenservice mitgeteilt, dass der Vorgang an die IT-Abteilung weitergeleitet wurde, doch seitdem herrscht erneut komplette Funkstille, ohne Rückmeldung oder Lösung. Meine betroffene Rufnummer lautet 0151243749**. Ich erwarte von Variatel die sofortige und endgültige Freigabe der Rufnummernmitnahme zu meinem neuen Anbieter sowie eine schriftliche Bestätigung, dass die Portierung unverzüglich und ohne weitere Verzögerung durchgeführt wird.
Ich habe mich entschieden, meinen Mobilfunkvertrag bei Freenet zu kündigen und meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitzunehmen. Laut Freenet sollte die Portierung meiner Nummer innerhalb weniger Tage abgeschlossen sein. Doch auch nach mehreren Wochen ist meine alte Nummer immer noch nicht freige...
Da ich meine alte Rufnummer behalten wollte, habe ich bei Ortel Mobile eine Rufnummernmitnahme beantragt, als ich meinen neuen Tarif für 19,99 € aktiviert habe. Laut Anbieter sollte die Übertragung innerhalb weniger Tage erledigt sein. Doch auch nach zwei Wochen war meine alte Nummer nicht verfügbar...
Da ich meine alte Rufnummer behalten wollte, habe ich bei Ortel Mobile eine Rufnummernmitnahme beantragt, als ich meinen neuen Tarif für 19,99 € aktiviert habe. Laut Anbieter sollte die Übertragung innerhalb weniger Tage erledigt sein. Doch auch nach zwei Wochen war meine alte Nummer nicht verfügbar...
Als ich meinen Mobilfunkvertrag zu Klarmobil wechselte, war es für mich entscheidend, meine bestehende Rufnummer mitzunehmen. Trotz fristgerechter Beantragung und Einhaltung aller Vorgaben kam es zu erheblichen Verzögerungen bei der Portierung. Über mehrere Wochen hinweg war meine Rufnummer nicht er...
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei sim.de abgeschlossen und wollte meine alte Rufnummer mitnehmen. Bei Vertragsabschluss wurde mir zugesichert, dass die Rufnummernmitnahme problemlos funktionieren würde. Doch jetzt, Wochen später, gibt es immer noch Schwierigkeiten. Mein alter Anbieter hat die Num...
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