Unser Trendyol GO-Lieferservice von 'B**** Döner' bot sowohl rohe als auch übel riechende Produkte, und der Reis kam verbrannt an. Das obligatorische Cola im Menü hatte keine Kohlensäure. Ich habe eine Rückerstattung beantragt, und es wurde gesagt, dass die von mir hinzugefügten Bilder ausreichen und ein Eintrag für die volle Erstattung erstellt wurde; jedoch wurde nur ein bestimmter Betrag erstattet. Das Restaurant lehnt hartnäckig die Rückerstattungsanträge ab, und ich fordere die Erstattung des Restbetrags. Ich fühle mich fehlgeleitet und erwarte eine angemessene Lösung.
Die über Trendyol aufgegebene Burger King-Bestellung kam völlig lieblos und alt, ohne jegliche visuelle Ähnlichkeit, an. Die Soßen, für die wir bezahlt haben, wurden nicht mitgeliefert. Im Burger war außer dem Fleisch nichts, und das war auch alt. Beides landete im Müll, da es nicht essbar war. Ich ...
Über Trendyol GO habe ich ein Menü bestellt, das aus einer Pizza, einem Getränk, Sauce, Pommes und einem Wrap bestehen sollte, aber nur die Pizza und das Getränk wurden geliefert. Der Wrap, die Sauce und die Pommes fehlten. Das Restaurant hat mich kontaktiert und angekündigt, die fehlenden Produkte ...
Ich habe über die Trendyol GO App um kurz nach Mitternacht eine Essensbestellung aufgegeben. Das Restaurant, bei dem ich bestellt habe, schloss um 02:00 Uhr. Die Bestellung wurde angenommen und mir wurde mitgeteilt, dass sie gegen 01:00 Uhr geliefert wurde. Jedoch wurde mir keinerlei Lieferung zuges...
Über Trendyol GO werden ständig unvollständige Bestellungen geliefert, und der Kundenservice unternimmt nichts, um das Problem zu lösen, sondern vertröstet die Kunden mit den üblichen Standardantworten. Bei meiner Bestellung von Wasser wurde mir der Betrag abgezogen, aber das Wasser wurde nicht geli...
Ich habe über die Trendyol GO-App Lebensmittel bestellt. Als ich den Status meiner Bestellung überprüfte, sah ich, dass sie storniert wurde, mit der Begründung "nicht erreichbar". In all meinen bisherigen Bestellungen habe ich noch nie ein Problem wie "nicht erreichbar" erlebt. Die Kuriere rufen nor...
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