Die über Trendyol aufgegebene Burger King-Bestellung kam völlig lieblos und alt, ohne jegliche visuelle Ähnlichkeit, an. Die Soßen, für die wir bezahlt haben, wurden nicht mitgeliefert. Im Burger war außer dem Fleisch nichts, und das war auch alt. Beides landete im Müll, da es nicht essbar war. Ich habe um Rückerstattung gebeten, indem ich ein Bild geschickt habe, aber Trendyol hat dies abgelehnt. Enttäuschend war auch, dass der Kundenservice von Trendyol meine Beschwerde nicht angemessen behandelt hat, und ihre Ablehnung der Rückerstattung verstärkt meine Enttäuschung über ihre Dienstleistungen. Zusätzlich fehlte jegliche Kommunikation seitens des Unternehmens, was das Problem noch frustrierender machte.
Unser Trendyol GO-Lieferservice von 'B**** Döner' bot sowohl rohe als auch übel riechende Produkte, und der Reis kam verbrannt an. Das obligatorische Cola im Menü hatte keine Kohlensäure. Ich habe eine Rückerstattung beantragt, und es wurde gesagt, dass die von mir hinzugefügten Bilder ausreichen un...
Ich habe bei Trendyol drei Produkte bestellt, doch es wurden nur zwei geliefert. Als ich meldete, dass ein Produkt fehlt, wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung vollständig versendet worden sei. Daraufhin habe ich das Paket fotografiert und erklärt, dass in dem Karton rein physisch kein drittes P...
Das von mir bei Trendyol bestellte Produkt kam fehlerhaft an, da der Teig steinhart war, und ich teilte sofort mit, dass ich es zurückgeben möchte. Sie eröffneten zwar einen Rücksendeantrag, aber das Produkt wurde nicht abgeholt. Um den Mangel deutlich zu machen, nahm ich ein Video auf, da sich der ...
Über Trendyol GO habe ich ein Menü bestellt, das aus einer Pizza, einem Getränk, Sauce, Pommes und einem Wrap bestehen sollte, aber nur die Pizza und das Getränk wurden geliefert. Der Wrap, die Sauce und die Pommes fehlten. Das Restaurant hat mich kontaktiert und angekündigt, die fehlenden Produkte ...
Das Produkt, das ich über die Trendyol-App gekauft habe, wurde vom Verkäufer an das Versandunternehmen übergeben, erreichte mich jedoch eine Woche lang nicht. Als ich den Kundenservice von Trendyol kontaktierte, teilte mir der Vertreter mit, dass sich mein Produkt im Verteilzentrum befinde und er be...
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