Es wurde von der Nummer 0212 3****9 35 aus ein Anruf getätigt. Der Anrufer (Metis) gab an, im Auftrag der Firma British American Tobacco (BAT) eine Umfrage zum Thema Zigaretten durchzuführen. Als ich fragte, woher sie meine Nummer hatten, wurde mir gesagt, dass sie sie möglicherweise von Ihrem Markt erhalten haben könnten. Ich beendete das Gespräch, indem ich darauf hinwies, dass ich nicht rauche und keine Zustimmung für den Anruf gegeben hatte. Um die Wahrheit herauszufinden, kontaktierte ich meinen Markt. Mein Markt bestätigte die Richtigkeit des Vorfalls und sagte, dass die Außendienstmitarbeiter von BAT tatsächlich Nummern sammeln und dafür eine Provision pro Nummer erhalten. Wir erhalten auch Punkte und Geschenke pro Nummer. Ich bestätigte, dass meine Nummer ohne meine Zustimmung und Kenntnis weitergegeben wurde. Ich wies meinen Markt darauf hin, dass dies ein Verstoß gegen das Datenschutzgesetz ist. Dann reichte ich eine Beschwerde bei der Staatsanwaltschaft ein.
Es ist ärgerlich, diesen Prozess durchzumachen. Ich habe auch BAT über dasselbe Thema informiert, und es gab sofort eine Antwort von den zuständigen Personen, die sagten, dass sie die Angelegenheit dringend untersuchen und sich wieder melden werden.
Ich erwarte auch von den Teleperformans-Verantwortlichen eine dringende Reaktion. Die Anreizierung von Zigarettenumfragen ist ungesetzlich. Das Sammeln von Nummern und Anrufen stellt einen Verstoß gegen das Datenschutzgesetz dar. Ich erwarte eine dringende Rückmeldung zu diesem Verstoß. Falls keine Rückmeldung erfolgt, möchte ich darauf hinweisen, dass ich, falls erforderlich, verschärft vorgehen und offizielle Kanäle nutzen werde, um Strafen und rechtliche Schritte gegen beide Unternehmen einzuleiten.
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