Exxen Mitgliedschaftsprobleme wegen unberechtigte Abbuchungen
Exxen; entweder fehlt es an Ihrem Verständnis oder Sie sind auf unfairen Gewinn aus. Seit 3 Monaten werden ohne mein Wissen unberechtigte Abbuchungen von meinem Bankkonto aufgrund unbefugter Preisanpassungen vorgenommen. Ich habe dieses Problem zweimal gemeldet und die Kündigung meiner Mitgliedschaft beantragt. Es gibt keine Option zum 'Mitgliedschaft kündigen' in Ihrer Anwendung, und meine Bitte zur Beendigung meiner Mitgliedschaft wurde nicht bearbeitet. Diese Situation ist inakzeptabel. Trotz klarer Aufforderung zur zweimaligen Kündigung meiner Mitgliedschaft scheint mein Anliegen missverstanden zu sein. Insgesamt wurden ohne meine Erlaubnis 869,0 ₺ für eine dreimonatige Mitgliedschaft von meinem Konto abgebucht. Ich fordere eine Rückerstattung des von mir gezahlten Geldes. Ihre rasche Klärung und die umgehende Rückzahlung wären für eine zufriedenstellende Lösung dieser Angelegenheit unerlässlich.
