Starbucks Name aufgenommen, aber nie auf dem Becher!
2. Mai 2025 11:589
Am 30. April um 17:00 Uhr habe ich Ihre Filiale im Ceylan Karavil AVM besucht und einen Iced Americano bestellt. Wie üblich wurde mein Name abgefragt – doch wieder einmal war er nicht auf dem Becher zu finden.
Das ist leider nicht das erste Mal, dass mir das passiert. Obwohl mein Name aufgenommen wird, erscheint er einfach nicht auf dem Getränk. Das führt regelmäßig zu unnötiger Verwirrung bei der Ausgabe, vor allem wenn es mehrere Bestellungen gleichzeitig gibt.
Ich bitte Sie dringend, in Ihrer Filiale auf mehr Sorgfalt und Einheitlichkeit bei dieser Praxis zu achten. Wenn der Name schon abgefragt wird, sollte er auch konsequent verwendet werden – alles andere wirkt nachlässig und stört den gewohnten Ablauf.
