Enttäuschung über Trendyol Yemek und unzureichende Unterstützung des Kundendienstmitarbeiters

Enttäuschung über Trendyol Yemek und unzureichende Unterstützung des Kundendienstmitarbeiters
Enttäuschung über Trendyol Yemek und unzureichende Unterstützung des Kundendienstmitarbeiters
Enttäuschung über Trendyol Yemek und unzureichende Unterstützung des Kundendienstmitarbeiters
Enttäuschung über Trendyol Yemek und unzureichende Unterstützung des Kundendienstmitarbeiters
+2
16. Juni 2023 01:482.104

Der genannte Kundendienstmitarbeiter hat keineswegs meine Interessen vertreten. Seine Haltung war nicht kundenorientiert, er konnte meine Anliegen nicht lösen und hat das Gespräch ohne eine angemessene Antwort beendet. Es ist bedauerlich, dass Trendyol Yemek weiterhin solch einen Service anbietet, ohne die Konsequenzen zu bedenken. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis dieser Mangel an Kundenservice seine Auswirkungen zeigt. Meine persönliche Leidensgeschichte begann mit einer Bestellung über Trendyol Yemek. Anschließend erhielt ich keinerlei angemessene Unterstützung und das Gespräch wurde abrupt beendet, ohne dass meine Probleme gelöst wurden. Die beigefügten Fotos dokumentieren die Missstände meiner Bestellung und die mangelhafte Unterstützung, die ich im Anschluss erfahren habe. Nach dem letzten Foto wurde das Gespräch ohne weitere Reaktion meinerseits beendet. Ich fordere Trendyol Yemek dringend auf, sich diesem Problem anzunehmen und meine Beschwerde ernsthaft zu prüfen. Als Kunde erwarte ich angemessene Entschädigung für die Unannehmlichkeiten, die ich erlebt habe, sowie eine transparente Kommunikation und Unterstützung.

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

Enttäuschende Erfahrung bei Yemek Sepeti KFC Konya/Meram

19. April 2023 13:3041

Ich habe über Yemek Sepet eine Bestellung bei KFC Konya/Meram aufgegeben und den Kundendienst zweimal kontaktiert, um mi...

Enttäuschende Erfahrung bei Yemek Sepeti KFC Konya/Meram