Stanley Thermobecher Deckel gerissen, lebenslange Garantie bleibt unerfüllt

Man kann Stanley absolut nicht erreichen! Die lebenslange Garantie ist eine komplette Lüge und Täuschung – wie soll man sein Problem schildern, wenn man die Firma nicht kontaktieren kann? Ich habe mehrfach versucht, jemanden zu erreichen, aber es gab keine Rückmeldung, weder per E-Mail noch telefonisch. Deshalb möchte ich allen, die diese Beschwerde lesen, mitteilen, dass ich mich mit der Hauptzentrale von Stanley in den USA in Verbindung gesetzt habe, um endlich eine Lösung zu finden. Meiner Meinung nach sollte jeder, der ein Problem hat, direkt Stanley in Amerika kontaktieren, denn das Unternehmen "Kutup Ayısı" zeigt keinerlei Reaktion oder Interesse an Kundenanliegen. Bei meinem Produkt ist der Deckel von selbst gerissen, obwohl es niemals heruntergefallen ist. Angesichts der angeblich lebenslangen Garantie erwarte ich eine schnelle Klärung, aber bisher blieb jede Bemühung erfolglos.



