Ich habe den Deckel meiner Stanley-Thermoskanne verloren! Wie finde ich einen Ersatz?

Am 27. Februar 2025 habe ich mich offiziell für den Rückruf meines Stanley 1913 Thermos (TM) registriert. Am 7. März 2025 erhielt ich die Bestätigung mit der Referenznummer R0GVN0Y2. In der E-Mail hieß es, dass der neue Deckel in 7–9 Wochen bei mir ankommen würde. Heute, viele Wochen später, habe i...

Ich habe bei Çetinkaya eine Stanley-Trinkflasche gekauft – voller Vertrauen in die Marke. Doch schon beim ersten Gebrauch lief Wasser aus dem Deckel und dem integrierten Trinkhalm! Egal ob in der Tasche oder beim Trinken – die Flasche ist undicht. Ich habe versucht, den technischen Support (Kutup A...

Ich habe über den offiziellen Prozess eine Ersatzkappe für meinen Stanley-Thermos beantragt und wochenlang gewartet – nur um am Ende eine komplett falsche Kappe zu erhalten. Es sieht fast so aus, als ob absichtlich jedem dasselbe Standardmodell geschickt wird, egal welches Modell man besitzt. Ich h...

Am 27. Februar habe ich im Rahmen des offiziellen Stanley-Rückrufs für zwei meiner Thermoskannen eine Meldung eingereicht. In der Bestätigungsmail hieß es, dass die Ersatzdeckel innerhalb von 8–9 Wochen geliefert würden. Inzwischen sind 15 Wochen vergangen, aber ich habe weder eine Lieferung noch...

Ich habe im Rahmen der Stanley-Rückrufaktion eine Meldung für meine Thermoskanne eingereicht. Die eingereichten Produktfotos wurden akzeptiert, und mir wurde ein Code zur Bestätigung zugesendet. Am 10. März erhielt ich per E-Mail die Mitteilung, dass der Ersatzdeckel innerhalb von 7–9 Wochen geli...

Wegen eines Produktionsfehlers wurde der Deckel meiner Stanley-Thermoskanne zurückgerufen. Nach Eingabe der Seriennummer wurde bestätigt, dass mein Produkt zur betroffenen Produktionsserie gehört. Mir wurde mitgeteilt, dass ich den Thermos bis zum Eintreffen des Ersatzdeckels nicht benutzen soll ...

Meine Ehepartnerin hat mir aus dem Ausland einen Stanley H2O Thermos mit Trinkhalm (Pipette) mitgebracht. Leider hat der Deckel schon nach kurzer Nutzungsdauer nicht mehr richtig geschlossen. Gerade wegen der Isolierfunktion für heiße Getränke habe ich mich bewusst für dieses Modell entschieden. ...

Ich habe am 12. März 2024 zwei Anträge auf Deckelaustausch für meine Stanley-Thermoskannen gestellt. Beide Anträge wurden genehmigt, und laut Bestätigungsmail sollten die neuen Deckel innerhalb von 7–9 Wochen bei mir eintreffen. Mittlerweile sind über 3 Monate vergangen – doch die Ersatzteile sin...

Ich habe vor Kurzem eine Stanley-Thermosflasche mit Trinkhalm (Pipette) gekauft. Als neue Mutter habe ich sie speziell für den Alltag und unterwegs mit Baby angeschafft. Doch leider stellte sich heraus, dass es sich bei meinem Modell um eine Version handelt, die ausläuft. Kurz nach meinem Kauf w...

Meine Erfahrung mit Stanley war enttäuschend, nachdem der Deckel meiner Thermoskanne kaputt ging. Obwohl die Thermoskanne selbst in einwandfreiem Zustand ist, kann ich sie ohne Deckel nicht nutzen. Ich habe den Distributor kontaktiert, um eine Lösung zu finden, doch mir wurde mitgeteilt, dass der De...

Der Deckel meines Stanley-Thermos ist kaputt gegangen, nachdem er mir im Büro heruntergefallen ist. Daraufhin habe ich den autorisierten Händler Kutupayısı kontaktiert. Man sagte mir, dass sie bei Problemen wie Wärmeverlust, Rost oder Undichtigkeit helfen würden. Obwohl ich mehrmals versucht habe, d...

Man kann Stanley absolut nicht erreichen! Die lebenslange Garantie ist eine komplette Lüge und Täuschung – wie soll man sein Problem schildern, wenn man die Firma nicht kontaktieren kann? Ich habe mehrfach versucht, jemanden zu erreichen, aber es gab keine Rückmeldung, weder per E-Mail noch telefoni...

Der Deckel meines Stanley-Thermos ist kaputt gegangen und die Garantie deckt den Schaden nicht ab. Ersatzteile werden ebenfalls nicht angeboten, was mich sehr überrascht. Ihr sprecht von Nachhaltigkeit, aber gleichzeitig lässt man ein teures Produkt wie dieses einfach im Müll landen, da es keine Mög...