Ich muss sagen, das war wirklich eine Katastrophe! Ich hatte auf dieser Seite gebucht und war überzeugt, dass alles reibungslos ablaufen würde. Die Reise war bereits geplant, und ich dachte, alles sei unter Kontrolle. Doch dann kam der Schock: Plötzlich erfuhr ich, dass dies nicht in ihrem Zuständigkeitsbereich lag und sie mir bei meiner Buchung nicht helfen konnten. Wie bitte? Ich hatte das Gefühl, einfach nur getäuscht zu werden. Und als ob das nicht schon genug wäre, musste ich auch noch zusätzlich für die Stornierung der Reise zahlen. Einfach unverschämt! Das ist wirklich nicht in Ordnung. Die gesamte Situation war extrem frustrierend und unprofessionell. Ich habe wirklich keine Lust mehr, mich auf solche Seiten zu verlassen. Einmal und nie wieder – das war definitiv das letzte Mal, dass ich dort gebucht habe!
Ich kann wirklich nur davon abraten, hier zu buchen. Alles war äußerst umständlich, die Kosten vollkommen undurchsichtig und die Hotline – nun ja, die war wirklich eine Katastrophe. Lange Wartezeiten und dann eine unfreundliche Beratung. So etwas braucht niemand. Am besten war, dass die ganzen Zusat...
Das war wirklich ein absoluter Reinfall. Unser Urlaub, auf den wir uns so lange gefreut hatten, wurde einfach ein paar Tage vorher storniert. Ohne jegliche Erklärung, ohne alternative Vorschläge – einfach nur: „Es tut uns leid, storniert. “ Echt jetzt? Man plant, bucht und freut sich monatelang, und...
Unsere Erfahrung mit diesem Service war wirklich enttäuschend. Das Personal wirkte völlig ungeschult, und die Informationen zu Buchungen und Reisekonditionen, die uns gegeben wurden, waren schlichtweg falsch. Ich habe mich ernsthaft gefragt, ob sie überhaupt wissen, wovon sie sprechen. Es herrschte ...
Ich bin wirklich enttäuscht, das muss ich ehrlich sagen. Aufgrund einer Krankheit wollte ich meine Reise auf ein anderes Datum umbuchen und ging davon aus, dass dies kein Problem darstellen sollte. Doch ich bin einfach nicht durchgekommen! Ich habe es immer wieder versucht und stundenlang in der War...
Es ist wirklich frustrierend, was bei diesem Laden abgeht! Ich habe mehrfach die Erfahrung gemacht, dass mir Reiseleistungen einfach doppelt abgebucht wurden. Das hat mich sehr geärgert, vor allem, weil ich endlos mit dem Kundensupport telefoniert und nie eine wirklich hilfreiche Antwort erhalten ha...
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