Samsung A13 nur mit 32 Bit Betriebssystem trotz 64 Bit Prozessor

Hallo, ich habe ein Samsung A13. Wenn ich eFootball oder eine andere App herunterladen möchte, erscheint die Meldung: „Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel.“

Nach meiner Recherche liegt der Grund darin, dass das Betriebssystem nur 32 Bit unterstützt, obwohl der Prozessor 64 Bit-fähig ist. Wir zahlen so viel Geld – warum wird dann ein 32-Bit-Betriebssystem auf ein solches Gerät aufgespielt?

Ich fordere, dass Samsung dieses Problem behebt.